Aktivering

Aktivering av ditt abonnemang

När betalningen är bekräftad skickar vi dina uppgifter. Här ser du vad du får, hur du lägger in dem och vad du gör om något inte stämmer.

Dina uppgifter

Det här skickar vi till dig

Exakt vilka uppgifter du får beror på appen vi rekommenderar för din enhet.

Användarnamn och lösenord

Dina personliga inloggningsuppgifter. Spara dem på ett säkert ställe och dela dem inte.
Serveradress eller spellista

En adress (URL) som appen hämtar kanaler och bibliotek från – eller en färdig spellistelänk.
Rekommenderad app

Namnet på en app som fungerar bra med din enhet, och var du hittar den.

Tre sätt

Välj det sätt som står i meddelandet från oss.

Det vanligaste sättet. Appen frågar efter tre saker.

Välj att lägga till ett konto

Leta efter ”Lägg till användare”, ”Logga in” eller liknande. Välj inloggning med användarnamn om appen frågar.
Fyll i uppgifterna

Skriv namn på kontot (valfritt), användarnamn, lösenord och serveradress exakt som i meddelandet.

Tips: kopiera och klistra in i mobilen om appen finns där – det minskar risken för stavfel.
Vänta medan listan laddas

Första gången kan det ta en stund att hämta kanaler, bibliotek och tv-guide.

Vissa appar använder en enda länk i stället för användarnamn.

Välj att lägga till en spellista

Leta efter ”Lägg till spellista”, ”Playlist” eller ”M3U”.
Klistra in länken

Klistra in hela länken från vårt meddelande. Den är personlig – dela den inte.
Lägg till tv-guiden

Om appen har ett separat fält för EPG-länk skickar vi den också.

Vissa tv-boxar och tv-appar aktiveras via enhetens MAC-adress.

Hitta MAC-adressen

Den står i appens startbild, i boxens inställningar eller på en etikett under boxen. Den ser ut ungefär som 00:1A:79:12:34:56.
Skicka den till oss

Skriv MAC-adressen i chatten, så kopplar vi den till ditt abonnemang.
Starta om

Starta om boxen eller appen när vi har bekräftat. Lägg in portaladressen om enheten frågar efter den.

Om det inte fungerar

”Fel användarnamn eller lösenord” – kontrollera stora och små bokstäver, och att inget mellanslag följt med när du kopierade.
”Kan inte ansluta till servern” – kontrollera att serveradressen är komplett, med http:// och eventuellt portnummer.
Listan är tom – vänta några minuter, eller uppdatera listan i appens inställningar.
Portalen visar ”inte aktiverad” – kontrollera att MAC-adressen du skickade stämmer tecken för tecken.

Nästa steg