Hoppa till innehållet

Support på svenska – innan och efter köpet

Smart-tv

IPTV på smart-tv – Samsung, LG och andra märken

Har du en smart-tv från de senaste åren behöver du ingen extra box. Du installerar en app från tv:ns appbutik, lägger in dina uppgifter och tittar direkt med tv:ns vanliga fjärrkontroll.

  • Ingen extra hårdvara på de flesta nyare tv-apparater
  • Vi rekommenderar app efter din modell
Illustration av en smart-tv på en ljus träbänk med ett exempelgränssnitt på skärmen.

Välj märke

Så installerar du på din tv

Samsung

Samsungs smart-tv använder operativsystemet Tizen. Appar hämtas från Samsungs appbutik.

  1. Tryck på hemknappen och välj Appar

    Du behöver vara inloggad med ett Samsung-konto för att kunna installera.

  2. Sök efter appen vi rekommenderar

    Välj appen och tryck på Installera.

  3. Öppna appen och lägg in uppgifterna

    Antingen användarnamn, lösenord och serveradress – eller så visar appen en MAC-adress som du skickar till oss.

Modellnumret hittar du under Inställningar → Support → Om den här tv:n.

LG

LG:s smart-tv använder webOS. Appbutiken heter LG Content Store eller Apps beroende på årsmodell.

  1. Tryck på hemknappen och öppna appbutiken

    Logga in med ditt LG-konto om tv:n frågar.

  2. Sök och installera appen

    Använd sökfunktionen och välj Installera.

  3. Lägg in uppgifterna

    Fyll i inloggningen eller skicka appens MAC-adress till oss för aktivering.

Modellnumret hittar du under Inställningar → Allmänt → Om den här tv:n.

Övriga märken

Många tv-apparater från Sony, Philips och TCL använder Google TV eller Android TV. Andra, till exempel vissa Hisense-modeller, har egna system.

  1. Ta reda på tv:ns system

    Står det Google TV eller Android TV på startskärmen följer du vår Android-guide.

  2. Annat system?

    Skicka modellnamnet till oss, så kollar vi vilka appar som finns för just din tv.

Guide för Google TV och Android TV

Bra att veta

Appar som aktiveras med MAC-adress

En del tv-appar loggar inte in med användarnamn. I stället visar de en MAC-adress – en unik kod för tv:n – som vi kopplar till ditt abonnemang. Det är smidigt eftersom du slipper skriva långa uppgifter med fjärrkontrollen.

Flera sådana appar kräver en licens hos apputvecklaren efter en provperiod, ofta en engångs- eller årsavgift. Den betalas till utvecklaren, inte till oss. Vi säger i förväg om den app vi rekommenderar för din tv kostar något.

Om appen saknas på din tv

Äldre modeller får inte alltid nya appar. Då är en hdmi-sticka eller en tv-box det enklaste – den kopplas in i tv:n och har ett större urval av appar.

IPTV med Fire TV Stick

Bättre bild

Tre inställningar som gör skillnad på tv:n

  • Kabel i stället för wifi

    Nästan alla smart-tv-apparater har ett nätverksuttag på baksidan. Använd det om routern finns i närheten.

  • Uppdatera tv:n

    Installera den senaste programvaran. Det åtgärdar ofta problem med appar och uppspelning.

  • Rätt bildläge

    Välj bildläget Film eller Standard i stället för Levande. Rörelseutjämning kan stängas av vid sport om bilden känns onaturlig.

Frågor om smart-tv

Vanliga frågor om IPTV på smart-tv

Fungerar min Samsung- eller LG-tv?

De flesta modeller från de senaste åren fungerar. Skicka modellnamnet till oss, så får du ett säkert besked innan du betalar.

Kan jag använda tv:ns vanliga fjärrkontroll?

Ja. Du byter kanal och navigerar i appen med samma fjärrkontroll som vanligt.

Appen bad om en avgift efter några dagar. Varför?

Vissa tv-appar har en provperiod och tar sedan en licensavgift hos apputvecklaren. Hör av dig, så berättar vi vad som gäller och om det finns alternativ.

Nästa steg

Testa på din egen tv

Be om ett test, så ser du hur det fungerar på just din modell innan du väljer period.

Föredrar du e-post? Skriv till Support@sverigekanaler.com.