Om oss
Om IPTV Sverige
Vi finns för dig som vill ha tv på dina villkor utan att behöva vara tekniker. Här berättar vi hur vi arbetar och vad du kan förvänta dig av oss.
Varför vi finns
Många vill kunna se svenska kanaler, sport, filmer och serier i en och samma app – på tv:n i vardagsrummet, på surfplattan i sommarstugan eller på mobilen på resan. Samtidigt upplever många att tekniken är krånglig och att villkoren är svåra att förstå.
Därför har vi byggt IPTV Sverige kring några enkla idéer: tydliga perioder i stället för långa avtal, hjälp på svenska från första frågan och raka besked om vad tjänsten kan och inte kan. Du ska veta vad du betalar för innan du betalar.
Det vi står för
Tre saker vi inte kompromissar med
-
Tydlighet
Priser, perioder och villkor ska gå att förstå på en minut. Står det något i det finstilta som påverkar dig, ska det också stå i det storstilta.
-
Svenska först
Guider, villkor och support på svenska. Du ska aldrig behöva översätta en installationsanvisning för att komma igång.
-
Ärlighet om begränsningar
Om en kanal inte ingår, om din tv är för gammal eller om ditt internet inte räcker – då säger vi det innan du betalar.
Så arbetar vi
Vårt sätt att hjälpa dig
-
Vi börjar med din enhet
Innan du betalar frågar vi vad du ska titta på. Det avgör vilken app vi rekommenderar och om något behöver förberedas.
-
Vi svarar skriftligt
Instruktioner via WhatsApp och e-post går att läsa igen. Det är tryggare än ett telefonsamtal du måste minnas.
-
Vi skriver guider av vanliga frågor
När många frågar samma sak skriver vi en guide, så att nästa person hittar svaret direkt.
-
Vi säger nej när vi inte kan hjälpa
Hellre ett ärligt nej före köpet än en besviken kund efteråt.
Det här lovar vi
- Tydliga priser och perioder
- Hjälp att komma igång på din enhet
- Svar på svenska
- Ångerrätt enligt svensk lag
Det här lovar vi inte
- Att en viss kanal finns kvar för alltid
- Att varje app fungerar på varje tv-modell
- Perfekt bild på ett instabilt nät
Fakta
Kontakt och uppgifter
- Varumärke
- IPTV Sverige
- Webbplats
- sverigekanaler.com
- +212 781 768 546
Nästa steg
Har du frågor om oss eller tjänsten?
Skriv till oss. Vi berättar gärna mer om hur tjänsten fungerar och om den passar ditt hem.
Föredrar du e-post? Skriv till Support@sverigekanaler.com.